كيفية استخدام مصفوفة قرار تعهيد بعض المهام إلى جهات خارجية
تستخدم المصفوفة التالية المعتمدة عالمياً للمساعدة على اتخاذ قرارات تعهيد المهام أو الاحتفاظ بها داخلياً.
1- تحديد أهمية المهمة
ويتطلب ذلك تحديد قيمة المهمة المعينة وحيويتها بالنسبة للشركة قبل اتخاذ قرار بإبقائها في الشركة أو تعهيد إنجازها إلى جهة خارجية.
2- تحديد مساهمة المهمة في الأداء التشغيلي
ويتطلب ذلك تقييم مدى مساهمة المهمة المعينة في العمليات التشغيلية اليومية للشركة
3- رسم المهمة ضمن مصفوفةقرار تعهيد المهام
الخطوات السابقة تسهم بشكل جيد في اتخاذ قرار تعهيد المهام أو الاحتفاظ بها في الشركة.
هناك 3 خطوات مهمة عند استخدام المصفوفة، هي:
الأقسام الأربعة للمصفوفة
1- تكوين تحالف استراتيجي – المهام في هذا الربع مهمة من الناحية الاستراتيجية لكن مساهمتها في الأداء التشغيلي ضئيلة نسبياً وليس مهماً أن تبقى داخل الشركة. هذه المهام يمكن تعهيدها إلى جهات خارجية.
2- الاحتفاظ – تلعب هذه المهام أدواراً مهمة في الأداء التشغيلي الناجح والاستراتيجية. مثل هذه المهام يجب أن تبقى في داخل الشركة وتحت سيطرتها.
3- الاستعانة بمصادر خارجية – هذه المهام مهمة للحصول على أداء تشغيلي ناجح، ولكنها غير مهمة استراتيجياً. هذه المهام يمكن تعهيدها بأمان إلى مصادر خارجية.
4- حذف المهمة – المهام في هذا الربع ليست مهمة على الإطلاق لاستراتيجية الشركة ولا تساهم في الأداء التشغيلي اليومي.

إذا كانت مساهمة المهمة في كلا استراتيجية الشركة والأداء التشغيلي مرتفعة فيجب ابقائها تحت سيطرة الشركة أي لا يجب تعهيدها.
إذا كانت مساهمة المهمة في الأداء التشغيلي مرتفعة لكن مساهمتها في الاستراتيجية منخفضة فيفضل تعهيدها

You must be logged in to post a comment.