قد يقرأ أديب، مقالة متخصصة في الرياضيات العليا فلا يستخلص منها شيئاً يذكر.. ماذا تمثل هذه المقالة بالنسبة له، في هذه الحالة؟ إذا تحدثنا بمصطلحات الكمبيوتر، فسنقول أنها سلسة بيانات (data)، لا تقدم أية معلومات (information) لهذا الأديب. فالبيانات هي حقائق خام، أرقام أو رموز من دون سياق أو تفسير بالنسبة لمن يقرأها.
البيانات مطلقة، أما المعلومات فنسبية، والمقالة التي تحدثنا عنها، تخلو من المعلومات بالنسبة للأديب، لكنها تقدم معلومات ثمينة لمتخصص في الرياضيات. وتبقى قيمة المعلومات محدودة، ما لم توضع في موقعها المناسب ضمن قاعدة المعرفة (knowledge) لدى قارئها. فإذا وصلتني معلومات تشير إلى أن عدد الأميين يتزايد في البلدان العربية، ولم أربط ذلك بمعلوماتي الأخرى عن التطور الاقتصادي والسياسي والاجتماعي والثقافي لهذه البلدان، فلن تشكل هذه المعلومات إضافة مهمة إلى معرفتي للواقع الحي.
المعلومات هي الحقائق التي نستخلصها من البيانات، والمعرفة نبنيها على المعلومات بعد أن نربطها ببعضها البعض، ضمن بنية منطقية متماسكة. وتقود المعرفة إلى الحكمة، عند مراعاة القيم والنتائج التحليلية والسياق الإنساني.

You must be logged in to post a comment.